Гарантия
При соблюдении условий эксплуатации на все столешницы AquaStone, приобретенные физическими и юридическими лицами, действует гарантийный срок – 12 месяца. В течение этого времени по Вашей заявке мы в установленные договором сроки устраним любые недостатки, возникшие в рамках гарантии.
Настоящая гарантия не распространяется на следующее:
- Второстепенные кондиции, такие как пятна, царапины, следы от воды и ожоги;
- Несоблюдение инструкций эксплуатации, включая, установку, уход, техническое обслуживание и т.п.;
- Любые изделия, перемещенные с места их первоначального монтажа;
- Видимость шва, выполненного каким-либо клеем, герметиком или другими аксессуарами;
- Цветовое отличие по сравнению с образцом;
- Цветовое отличие между разными партиями;
- Точное цветовое совпадение в результате замены или ремонта изделия не гарантируется;
- Повреждение, вызванное отличием фундаментной опоры от предписанной;
- Неправильное использование, использование не по назначению (включая повреждение от ударной нагрузки и контакта с химическими реагентами, не предназначенными для использования с изделием);
- Повреждение, вызванное чрезмерным нагревом или действием другого природного фактора;
- Ущерб, проистекающий из дефекта, отличного от производственного;
- Любое изделие, установленное или расположенное на открытом воздухе, например, на открытых кухнях, рабочих поверхностях для барбекю, или в нагреваемых помещениях, таких как сауны, парные и душевые поддоны;
- Любое изделие, изготовленное и установленное в коммерческих целях;
- Изготовление, установка, модификация или ремонт, произведенные не силами AquaStone, а сторонним исполнителем;
- Отсутствие разницы в цвете и интенсивности прожилок между листами.
(Узорчатость текстуры может сильно отличаться как от листа к листу, так и в пределах одного листа. Особое внимание следует обратить на каждый шов и на места примыканий.)
Оплата
Наличный расчет
Возможна оплата наличными при встрече.
Пластиковые карты
Перевод на карту.
Безналичный расчет
Доступен по счету для юридических и физических лиц.
Оплата заказчиком производится в следующем порядке: 70% от общей стоимости заказчик оплачивает в течении одного рабочего дня с момента заключения договора. Оставшиеся 30% оплачиваются заказчиком в день приемки готового изделия и подписании акта приема-передачи.
Упаковка и доставка
Упаковка
При междугородних перевозках вся продукция упаковывается в жесткую тару, что гарантированно обеспечит ее сохранность.
При доставке по городу продукция упаковывается в картон и стрейч-пленку.
Доставка
Продукция отправляется с производственного цеха AquaStone, расположенного в г. Уфе. Стоимость доставки рассчитывается по прейскуранту транспортной компании.
Транспортные услуги (до подъезда) | Стоимость |
---|---|
Доставка по Уфе в любую точку | 1 500 рублей |
Междугородняя доставка | 15 рублей / 1км |
Погрузо-разгрузочные работы (при покупке монтажа) | Стоимость подъема одного элемента за этаж |
---|---|
Погрузо-разгрузочные работы (с лифтом ) | бесплатно |
2-5 этаж | 200 рублей |
6 этаж и выше | 300 рублей |
Замер, сборка и монтаж
Замер
Выезд замерщика | Стоимость |
---|---|
По Уфе (при подписании договора) | бесплатно |
За пределами Уфы | Дополнительно оплачивается 15 рублей за километр |
Сборка и монтаж
Наши специалисты монтируют столешницы из искусственного камня во всех городах России. Стоимость монтажа рассчитывается индивидуально для каждого товара и указана непосредственно в его смете.
На все изделия вместе с пакетом документов покупатели получают подробные памятки по приемке, хранению, монтажу и условиям эксплуатации.